課程大綱             國立勤益科技大學    工業工程與管理系    104學年  第 1 學期   
  課 程 大 綱:(尊重智慧財產權,請使用合法教科書,不得非法影印!! )
部別 3 學制 四技日間部
授課教師 翁美玲 課程代碼 1517
科目名稱 商業營運模式 必/選修 選修
開課年級 4 開課學期 1
開課單位 工業工程與管理系 學分數 3 學時數 3
全程外語授課 主要授課語言 國語
先修課程
優質課程類別 一般課程
創新、創意課程
工作(職場)倫理課程
課程與校核心能力關聯 表達溝通能力
創意創新能力
關懷服務能力
思考推理能力
專業實務能力
宏觀視野能力
教科書
參考書目

策略管理

人心與人性、論語別裁、冰鑑及其他補充教材

評量方式:

課堂及線上討論30%作業30%書面報告40%

課程目標:
企業營運模式是為了公司、消費者以及整體社會創造價值,取代過時的模式。本課程設計是要學生了解商業模式的九大構成要素,並學習說明如何在競爭激烈的環境中,為新科技公司找出商業模式的定位,並一步一步設計創新的商業模式。
1.企業經營管理思想哲學之演變與趨勢
2.企業診斷及內、外環境分析
3.企業經營績效分析
4.企業危機之闡述與實務
5.實際案例解說
內容綱要:

1. 企業危機發生前兆:企業危機與財務危機、企業財務危機之意義、企業危機管理理論。
2. 企業危機管理:階段與方式、計畫、找出企業危機因子、驗證管理計畫、企業危機教育。
3. 企業危機處理作業流程:決策、步驟、溝通、溝通的特殊議題。
4. 企業危機預警反應能力:國內外預警制度之探討、國內外預警制度之實施、財務資料增加預警反應。
5. 企業危機預警數學模式:一般化線性模式、案例推理法、類神經網路。
6. 企業整體診斷:基本概念、程序、基本組織診斷。
7. 企業經營績效衡量:衡量經營績效之重要性、經營績效之定義與衡量範圍、比率法與參數規劃法、資料包絡分析法。
8. 財務比率與企業經營績效:安定力分析、活動力分析、收益力分析、成長力與生產力分析。
9. 企業管理功能查核:行銷功能、生產、人力資源、研究開發、財務。
10. 智慧資本對績效之影響:智慧資本之起源、智慧資本的定義與結構、人力結構與關係資本、智慧的資本管理。
11. 經濟與市場附加價值:經濟附加價值、經濟附加價值管理模式、市場附加價值。
12. 平衡計分卡設計理念:平衡計分卡發展緣起、意義、主體架構、優點與評價。
13. 平衡計分卡四大構面
14. 策略觀點的平衡計分卡:重新規劃策略架構、願景的策略性、四項重要發展支柱、平衡計分卡的重新設計。
15. 整合式平衡計分卡系統:系統基本架構、戰略規劃系統、關鍵績效指標設定、戰略地圖設計。
16. 平衡計分卡應用實例:後台管理系統、目標管理系統、系統分析子模組、戰略地圖的製作步驟。
備註:
教學進度
第1章 企業商業模式的定義 第2章 創意思考 第3章 商業模式九個構成要素 第4章 分拆商業模式 第5章 長尾 第6章 多邊平台 第7章 免費商業模式 第8章 開放式商業模式 期中考試週 第9章 顧客觀點 第10章 視覺化思考 第11章 情境描繪 第12章 商業模式環境分析 第13章 商業模式評估 第14章 商業模式設計流程 第15章 個案分析 I 第16章 個案分析 II 期末考試週
自編教材
使用自編教材。
符合智財規範
已符合智財規範。
Instructor 翁美玲 Course Code 1517
Course name Business Model Required/Elective Elective
Year 4 Semester 1
Course department Department of Industrial Engineering and Management credit 3 Hour 3
Prerequistites
Other References
Evaluation:

Participation 30%; Mid-tem 30%; Final exam 40%

Course Outline:

Course theme:
It is a comprehensive, integrated course that focuses on the formulation and implementation of organizational strategy. Its content is about long-range planning and addresses the analysis of complex business situations bringing together knowledge from all functional and conceptual areas of business study.
This is a “big picture” course which differentiates it from other business courses you have taken which were focused on a specific functional area (such as production, marketing and finance) or a defined body of methodological procedures (such as statistics or quantitative methods). A number of your previous courses have been highly structured and related to a developed body of theory while this course shares few of those characteristics. The problems and issues of strategy formulation, and implementation cover the whole spectrum of organization and management. Many variables and situational factors must be dealt with simultaneously to address the challenges of strategic decision making.
Lesson style:
In-class lecturing and open for discussion, homework assignment and pop-quizzes.